Gelöst: Hallo Ich habe seit ein paar Tagen ein Sky Abo mit dem Sky Q Receiver und ich wollte nun das die Privaten Sender in HD freigeschaltet werden Hi Kiki3737, wie @andreasabaad schon richtig schreibt, ist das grundsätzlich kein Problem. Wie erfolgt die HD+ Freischaltung? eine Reaktion von Sky und dann wollt ihr allen Ernstes wissen, wie schlecht euer Kundenservice ist?!! Vielen Dank für deine Bestellung. Im Sky-Forum berichten einige Nutzer, dass eine Freischaltung in seltenen Fällen 48 bis 72 Stunden gedauert hat. Aber vielleicht gehörst du ja zu wenigen glücklichen bei denen alles auf Anhieb funktioniert. Kompliziert wird’s anscheinend erst richtig, wenn noch ein 3. Sollte Sky auch danach nicht freigeschaltet sein, bitte einen Reset deiner IPTV-Box durchführen. 48 Stunden nach dem SKY-Anruf ist sowohl im Kundencenter der Auftrag zu sehen (sogar sofort als "abgeschlossen") und die Sender sind freigeschaltet. Re: HD Paket Freischaltung - wie lange dauert das? Eigentlich sollte so eine Freischaltung zügig gehen, aber bei Sky dauert leider vieles ein wenig länger. Denn der Prozess sieht bislang vor, dass Sie vor der Umstellung von einem Sky-Mitarbeiter angerufen werden. Aktuelle Angebote. Alles andere funktioniert allerdings nicht. IMmer wieder das gleich momentan überlastet, haha. Angerufen, E-Mails und keine Reaktion! Du musst nur das Glück haben das du einen erwischt. Die Freischaltung erfolgt in der Regel innerhab 24 Stunden, die Mail von Sky ist vorformuliert - du benötigst natürlich keine SmartCard. Und meine Befürchtungen sind leider eingetroffen! Nach Ablauf der Freimonate endet die Freischaltung automatisch. Als ich vor knapp 5 Jahren es dazu gebucht hatte, funktionierte es weder über die Freischaltung, noch über die Hotline., obwohl Sky Entertainment. Beitrag von memolab » 04.06.2010, 17:23 Hallo, habe mir gestern abend, ca. Entweder bei der Hotline versuchen oder 2-4 Tage hier auf einen Moderator warten, der dir dann hilft. In der Regel trifft dieses auch innerhalb 30 sek. Tap to unmute. 1.1.6 Sky Anytime ist auf allen Sky+ HD Festplattenreceivern (nachfolgend Sky+ Receiver) mit Satelliten-Empfang (vereinzelt auch mit … Bin also Neukunde. Die Freischaltung der Smartcard - und somit der Sky Sender - läuft nun ganz automatisch ab. Es ist schon manchmal nicht immer einfach im Zusammenspiel Sky <=> Kunde. Hallo allerseits, Nachdem wir nun nach knapp 3 monatiger Wartezeit nun endlich wieder mit der Außenwelt verbunden sind und Telefon, Internet und auch Entertain funktionieren, haben wir es am 01.01. gewagt, ein Sky Paket dazu zu buchen. Nun warte ich auf die Freischaltung bzw. Dazu gehört unter anderem Sky Cinema, Sky Entertainment und Sky Sport. Sollte die Mail nicht bei euch eintreffen, überprüft den Spam-Ordner. deine smartcard muss deinem sky q receiver zugeordnet sein 14050 14060 14070 14090. evt hilft es ja wenn der Moderator greifbar ist. Mit dem Ende des Sky Abonnements endet auch das HD+ Nutzungsverhältnis. Dann sollte wohl die Telekom der erste Ansprechpartner sein, oder?? Spätestens nach einer Stunde dürfte das Programm flimmerfrei über den Bildschirm laufen. Was'n los? Auf der HD+ Smartcard Pakete von Sky freischalten lassen. Eine Freischaltung wird mit einem Kundenbetreuer sofort durchgeführt. You're signed out. Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich. Versendet Sky eigentlich eine Bestätigung wenn ein Widerruf per Mail eingegangen ist? Bei mir waren es 12 Tage und ich musste selber aktiv werden. Dauer, kostenpflichtig freischalten lassen. Dein Sky Ticket wird in Kürze freigeschaltet. Also habe ich den Widerruf per Mail rausgeschickt, leider funktioniert die Fax-Nr. 3,99€ im Monat! auf die Zusendung Auftragsbestätigung per E-Mail. Versuche mal das: https://www.sky.de/hilfecenter/bild/eine-freischaltung-reaktivierung-deiner-smartcard-anfordern-1000... Habe ich gestern schon probiert .... es steht immer noch - man soll auf dem Programm bleiben und 30 Minuten auf die Freischaltung warten - wurde auch bereits 2 Mal gemacht. Also es wurde nix gemacht ausser einen Vertrag abzuschließen und schöne Versprechungen zu machen! Diskutiere Dauer der Freischaltung im Sky Deutschland Forum im Bereich TV und Radio bei Unitymedia; Moin, hab mir Sonntag Nachmittag Sky Komplett für 39,90 zugelegt. Andrang länger dauern haben sich bewahrheitet. die Zusendung der Auftragsbestätigung, Re: Wie lange dauert die Freischaltung bzw. Warte nun noch bis Dienstag, dann geht mein Widerruf raus, sonst kommt die AB nach Ablauf der Widerrufsfrist und es stehen unrichtige Vertragsdaten drin! Im Lieferumfang enthalten ist: Der Sky Receiver bzw. das CI+ Modul, Ihre Smartcard, Kabel und jede Menge Betriebsanleitungen. Die Reaktivierung hat auch nicht funktioniert. Doch genau bei … Anschließend müsste die Freischaltung automatisch funktionieren. Packen Sie alles aus, was im Lieferumfang enthalten war. Shopping. Freischaltung der SKY-Programme auf der Horizonbox: Hallo Zusammen Ich habe mal eine Frage, wie lange dauert es bis unitymedia die SKY-Programme … Der Tipp mit der Reaktivierung der Smartcard funktioniert bei Telekomkunden nicht! wenn die "normale" Freischaltung nicht ankommt, sollte Diese extrem Reaktionen/Drohungen bringen gar nichts. Da ich schon den UM HD Beitrag von fifafunky » 14.02.2019, 07:45 Nenene, das bezieht sich eindeutig auf zusätzliche Angebote, die von Drittanbietern kommen und über die TV Box abgespielt werden können. If playback doesn't begin shortly, try restarting your device. Egal in welchem Threat, er hilft dir schon. Re: Sky Freischaltung ‎05.08.2017 16:07 Dann wird es denke ich auf 1-2-3.tv HD und Discovery Channel HD auch so sein, denn die liegen auch auf denselben Frequenzen. Ob dann auch wirklich alles geht ist eine andere Frage. Sky Pakete & Angebote. Man sieht, das mit dem Warten hat immer zwei Seiten! Damit empfängst du alle Sendungen vieler Privatsender in HD … Ich muss dazu sagen das ich auch nicht in Deutschland wohne sondern kurz unterhalb vom Sky kannst du auch in ultrascharfer UHD-Qualität erleben. Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen. Ich warte nur nebenbei immer noch auf eine Bestätigung!! 2-3 Tagen bei Ihnen zu Hause an. Aktuelle Sky Lieferzeit für Sky Abo: 2-3 Werktage TIPP: Sky Go (in jedem Sky Abo inklusive) kann sofort nach Bestellung eines Sky Abos genutzt werden TIPP: Sky Ticket-Bestellungen können sofort online freigeschaltet werden und können daher auch noch sehr kurzfristig als Geschenk dienen. Du stehst doch ganz normal auf der Moderatorenwarteliste. Nachdem ich gestern mit der Hotline telefoniert habe, kamen heute die Vertragsdaten!!! Da bekomme ich weder per E-Mail und auch nicht per Telefon, ganz zu schweigen von Facebook oder auch hier Hilfe bzw. Sky Freischaltung – so schalten Sie die Smartcard frei Sky bietet verschiedene Abonnements, die Ihnen Fernsehsender zur Verfügung stellen. Eigentlich sollte so eine Freischaltung zügig gehen, aber bei Sky dauert leider vieles ein wenig länger. Da ich nicht den Support am Telefon unnötig nerven möchte: Wie lange hat bei euch eine HD+ Freischaltung auf der Zweitkarte gedauert? In diesem Fall kann die Sky Smartcard ganz einfach online oder per Telefon unter 0180 6 19 00 00 reaktiviert werden. habe gestern wieder zu meinen bestehenden Vertrag HD + dazu gebucht. Der Bestell- und Aktivierungsprozess dauert bei Sky Ticket einfach eine gewisse Zeit, da die internen Buchungssysteme von Sky jede eingehende Bestellung prüfen und freischalten müssen. In der Regel trifft dieses auch innerhalb 30 sek. Dies bedeutet auch die Widerrufsfrist wartet nicht bis ich alle Daten habe, sondern läuft auch bereits seit dem 14.11.18. Gübt es einen Einfache Lösung, die Freischaltung zu bekommen? Eine Freischaltung ist leicht und schnell erledigt. habe jetzt mit der Hotline telefoniert und die HD plus Programme waren sofort freigeschaltet. Mittlerweile bereue ich schon den Neuabschluss! Aber Danke!! Copy link. Dafür habt ihr Zeit? Wie lange dauert so eine Freischaltung bis das Bild funkioniert ?Sollte ich noch warten ?? Dazn Freischaltung fehlt!!!! Der Receiver war bei mir nur einen Tag nach Bestellung da, aber... Wen du Pech hast dauert es bis zu 10 tage oder mehr bis was geht. Als ich vor knapp 5 Jahren es dazu gebucht hatte, funktionierte es weder über die Freischaltung, noch über die Hotline., obwohl es schon als gebucht vermerkt war. Jetzt ist Dienstagabend. Und nichts desto trotz erwartet ja Sky auch, dass der Vertrag ab dem 14.11.18 bezahlt wird und wartet nicht erst bis zur Freischaltung! Der Freischaltung, sondern es wird von einem Vertragsbeginn zum 14.11.18 ausgegangen. Sky Entertainment Plus. Bekam auf der Website dann folgendes zu lesen: "Läuft. Watch later. Sky Pakete & Angebote. Die Freischaltung … Betreff: Sky Freischaltung für HD+ 07.02.2020 20:21 Hallo @Firefighter066 @HD+ gibt es nicht im Kabelnetz! Umfragen per Mail in Bezug auf ein Telefonat mit der Hotline!! Ich habe das selbe Problem. Sky ist der BigPlayer, der Kunde kann eh nur reagieren! Betreff: HD Plus dazu gebucht - Freischaltung ? dann beobachte ich das ganze Mal und warte auf einen Mod. Wenn du zum ersten Mal Sky nutzt oder längere Zeit deinen Receiver nicht genutzt hast, kann es vorkommen, dass auf den Sky Sendern eine Hinweismeldung auf eine fehlende Freischaltung angezeigt wird. Erst ein Moderator hier aus diesem Forum konnte mir helfen und da dauerte es nur noch wenige Minuten bis die HD+ Sender freigeschaltet waren. Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden. Zuletzt bearbeitet: 24. Der Anschluss und die Einrichtung von Sky ist aber denkbar einfach. Sky Fußball Bundesliga. Habe allerdings alle Hürden hier im Forum lösen müssen. Also ich warte nun auch seit letzten Samstag und es ist noch ​gar nichts​ passiert... Lediglich unter "Mein Abo" werden meine Pakete angezeigt. Und mit Multiscreen kannst du dein Sky Eine Freischaltung (Reaktivierung) deiner Smartcard anfordern. Finde heraus, wie man HD+ Sender über Sky empfangen und sehen kann. Dies geschieht zwar in der Regel vollautomatisch, dennoch kommt es teilweise zu Überlastungen der Sky … So lange kann es dauern, bis Ihr Sky Ticket freigeschaltet ist Die Freischaltung Ihres gebuchten Tickets erfolgt nach der Buchung normalerweise innerhalb von wenigen Minuten. Es umfasst alle Sendungen vieler Privatsender in HD-Bildqualität. Hallo, ich habe einen Vodafone Kabelvertrag. Dass was du meinst, ist Vodafone Basic TV für Min. Damit ist auch mein Problem gelöst. Share. Danach können sich Sky Abonnenten entscheiden, für eine Servicegebühr weiterhin die HD+ Sender zu genießen. Wie lange dauert die Freischaltung bzw. Die Freischaltung der Sky Inhalte für dein Vodafone IPTV erfolgt nach Abonnementabschluss automatisch und kann bis zu 72 Stunden dauern. Meine Frage dazu - Bis jetzt ist noch keine Freischaltung erfolgt. schon richtig schreibt, ist … Freischaltung unter T-Home Entertain bei bestehendem Sky-Vertrag Seitdem zwischen den ehemaligen Konkurrenten um die Fußballrechte im Pay-TV nun ein Kooperationsvertrag geschlossen wurde, können Kunden der Telekom nun auch Sky über Home Entertain nutzen, wobei es jetzt nur noch Entertain heißt. Edit: Bitte Forenregeln beachten und keine zusätzlichen Threads zu diesem Thema öffen. Dauer der Freischaltung zusätzliches Programmpaket? Statt wie am Telefon versprochen am WE das Programm geniessen zu können, warte ich weiterhin auf die AB und bei der Telekom steht noch nicht mal im Auftragsstatus eine Erweiterung auf die Skyprogramme! beim Kunden ein. Player ins Spiel kommt! Sky Cinema Paket. Ich habe was gehört mit 24 bis 48 Stunden. Die Aussage des Mitarbeiters, dass die Freischaltungen zur Zeit einfach wg. Wie kann ich mein HD von Vodafone auf diese Smartcard freischalten lassen? beim Kunden ein. Und erwartungsgemäß wurde eine Abopreis von 66,49 € statt 24,99 € aufgerufen!! Habe bereits online und telefonisch versucht freizuschalten. Zudem erwarten dich mit Sky Q großartige neue Funktionen, wie Sprachfernsteuerung oder über 800 Stunden Aufnahmen. Wie lange dauert den im Normallfall die Freischaltung? Kümmert euch lieber um die vorhandenen Anliegen eurer Kunden! Versuch es nochmal in der Hotline. Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden. Auch für Sky Bestandskunden kann erneut eine Freischaltung notwendig sein, wenn sie über einen längeren Zeitraum keine Sky Programme mehr verwendet haben. Ebenso hat Sky ja auch nicht gewartet mit der Abschaltung im Sommer, die erfolgte ebenso pünktlich! 10 Minuten Warteschleife hatte ich einen wirklich netten Mitarbeiter am Telefon, der mir innerhalb von ein paar Sekunden HD plus freigeschaltet hat. Einer der besten Moderatoren ist hier am Werke. Laut dem freundlichen Mitarbeiter ging er von einer Freischaltung am Sonntag, spätestens Montag aus. Wenn du Kunde von Sky bist und einen Sky HD-Receiver für Satellitenempfang nutzt, werden die Sender von HD+ automatisch auf deiner bisherigen Smartcard freigeschaltet. Die normale Kanäle sehe ich ja schon, benötige ja nur die HD-Sender. habe mir heute vormittag ein 3-Monats-Angebot für Sky Sport gebucht. Dieses Thema für aktuellen Benutzer floaten, und die Sky Marken sind Marken von Sky International AG und werden in Lizenz genutzt. Ich empfange auch kein sky hd bundesliga 1,2,4,5,7,8 aber dafür sky hd bundesliga 3,6,9, dasselbe mit Sport hd 1,3,5,6,8,9! Nach ca. Wäre nur schön, wenn ich am Wochenende wieder Sky schauen könnte!!! Aber mit dem Warten ist natürlich so eine Sache. Bereits nach wenigen Minuten ist das von Ihnen abonnierte Programm … wenn die "normale" Freischaltung nicht ankommt, sollte sich das Abo auch angeschaut werden. Aktuelle Angebote Sport. Eine Freischaltung wird mit einem Kundenbetreuer sofort durchgeführt. Der Vertrag läuft ja wohl auch schon seit Mittwoch! Sky wartet auch nicht mit dem Vertragsbeginn bis zur Zustellung der AB bzw. Warten kann man immer: An der Bushaltstelle, am Flughafen, auf schönes Wetter,... ...wie wäre es mal mit Eine Freischaltung (Reaktivierung) deiner Smartcard anfordern - Sky - Hilfecenter. Mal auf eine Reaktion warten, sonst geht Donnerstag der Widerruf zusätzlich per Einschreiben raus! HD+ ist ein Programmangebot der Satellitenplattform ASTRA. Komischerweise kann ich Bundesliga gucken, solange es nicht in HD ist und auch Sky Sport News kann ich gucken, sogar in HD. Abobeginn und Abolaufzeit stimmten nicht! Ich hab den Kundenservice endlich erreichen können und die HD Sender wurden freigeschaltet. Info. Danke für deine nicht mehr, obwohl diese im Widerrufsformular noch angegeben wurde! Die Programmpakete passten nicht, die Vertragsdaten inkl. Andere Frage, Sehen auf 5 Geräten Hat vielleicht jemand noch hilfreiche Ideen? Ich habe gestern per Telefon einen neuen Sky-Vertrag abgeschlossen. Versuch es nochmal in der Hotline. die Zusendung der Auftragsbestätigung, Dieses Thema für aktuellen Benutzer floaten, Aber vielleicht gehörst du ja zu wenigen glücklichen bei denen alles auf Anhieb funktioniert, und die Sky Marken sind Marken von Sky International AG und werden in Lizenz genutzt, Eine Freischaltung (Reaktivierung) deiner Smartcard anfordern - Sky - Hilfecenter. Da stimme ich zu, aber es ist nun mal so, dass die Telekom nur die Plattform bereitstellt! Sollten Sie Probleme mit dem Freischalten haben, dann besuchen Sie die Sky-Webseite und loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Sky-Pin ein. Aber auch die Beziehung Sky<=>Kunde hinkt in diesem Zusammenhang! Sky schaltet das Abonnement über das TV-Signal (Sat, Kabel oder IP-TV) frei. Vor 2 Tagen habe ich mir Bundesliga und HD zu meinem bestehenden Abo hinzugebucht. Nur die Freischaltung erfolgte über die Hotline. Ich dachte Sky hätte sich gebessert, aber leider Pustekuchen! Sky kommt nach ca. Der Vorgang bis zur endgültigen Freischaltung kann bis zu 60 Minuten in Anspruch nehmen, danach sollten alle Programme einwandfrei empfangbar sein. Sky Erklärvideo: Freischaltung. Jetzt habe ich einen Sky-Vertrag mit Sky-Receiver und entsprechender Smartcard erhalten. Da es sich bei Ihnen um eine Umstellung von einem bestehenden Sky-Vertrag (Sat zu Entertain) handelt, Sie zudem auch bereits die Bestätigungsmail bekommen haben, fehlt noch die Rücksprache mit Sky. Nur habe ich bei den letzten Verträgen mit Sky mehrmals Pech gehabt und würde mich alleine schon über die korrekte AB freuen. In der Regel läuft die Freischaltung bei Sky zügig und ohne größere Probleme. Wurde in der App sofort bestätigt und der neue Preis wurde auch sofort angezeigt. Bei mir nach meinem Anruf hat alles bestens geklappt.